Usuários denunciam mau atendimento na UPA, falta de médicos e de material de trabalho nos postos de saúde

Denúncias de pacientes da UPA- Unidade de Atendimento Médico, localizado no setor Araguaína Sul. As reclamações são diversas, vão desde possível mau atendimento por parte de funcionários, falta de médico à demora no atendimento aos usuários.

Postos de Saúde

De acordo as denúncias, no posto de saúde do bairro São João, por exemplo, faltam médicos, material básico de atendimento, tem equipamento odontológico quebrado, falta de ventilador, espaço adequado e banheiros no local, além da demora no atendimento.

O coordenador de atenção básica do município, Osmar Negreiros, afirmou que as providências já estão sendo tomadas, dentre elas, a entrega de mais quatro novas unidades de saúde nos bairros JK, Cimba, Dom Orione e Coimbra, além da reabertura do posto de saúde do bairro Eldorado. Todas essas unidades devem ser entregues num prazo de um a dois meses.

Negreiros disse ainda que a falta de medicamento nos postos de saúde se deve à grande demanda de pacientes que vêm de fora do Tocantins, como dos estados do Maranhão e do Pará. “Compramos medicamentos baseado na população de Araguaína, que é de 150 mil habitantes, mais o nosso atendimento é superior a isso, por isso, falta medicamento”, afirmou Osmar, acrescentando ainda que o município já está licitando nova compra de material para os postos de saúde.

Falta de médicos

Já com relação à falta de médicos nos postos, o coordenador disse que hoje o município tem onze vagas abertas para médicos. Mas esse problema pode estar perto de ser resolvido, pois são esperados para os próximos dias a contratação de nove novos médicos, que estão saindo agora das faculdades.

Posto do bairro São João

A clínica do bairro São João é uma das unidades de saúde que mais recebem reclamações dos usuários. Localizada praticamente no centro da cidade, o local vem sendo alvo de constantes reclamações. Segundo denúncias, o prédio está em má conservação, falta banheiro masculino, o ventilador quebrado e o equipamento que permite o atendimento odontológico também estaria com defeito.

Ao Portal O Norte, Osmar Negreiros garantiu que o prédio vai passar por uma reforma geral para melhorar o atendimento à população. Com relação ao aparelho quebrado, disse que a peça do equipamento já está sendo providenciada, e que dentro de uma semana o serviço de odontologia voltará a funcionar.

Pró-Saúde

Nossa reportagem também procurou a Pró-Saúde, que é a responsável pela gestão do Hospital Municipal, UPA da Araguaína Sul e o Ambulatório Municipal de Especialidades. Em nota, a Pró-Saúde disse que não tinha conhecimento das denúncias. confirmou também que não há falta de medicamentos e nem de médicos nas unidades. Com relação à demora no atendimento, a nota justifica: “Os pacientes da UPA são atendidos conforme o acolhimento com Classificação de Risco, em ambiente especifico, considerando a identificação do paciente que necessite de tratamento imediato, com estabelecimento do potencial de risco, agravos à saúde ou grau de sofrimento, de modo a priorizar atendimento em conformidade com o grau de sofrimento ou a gravidade do caso; e de procedimentos administrativos”.

Repasse

Já com relação aos valores mensais repassados pelo município, Governo Federal e do Estado para a Pró- Saúde, a quantia chega à cifra de R$ 2. 045. 000,00 (dois milhões e quarenta e cinco mil reais). O dinheiro está assim distribuído:

Hospital Municipal e Ambulatório de Especialidades

Recurso Municipal – R$ 157.747,00
Recurso Federal – R$ 1.070.000,00
Totalizando – R$ 1.227,747

UPA

Recurso Municipal – R$ 285.000,00
Recurso Estadual – R$ 87.500,00
Recurso Federal – R$ 445.500,00
Totalizando – 818.000,00

Total dos recursos recebidos pela Pró-Saúde todo mês: R$ 2.045.000,00 (Dois milhões e quarenta e cinco mil reais)

Quadro de funcionários
De acordo a nota enviada pela Pró-Saúde, atualmente a instituição tem cerca de 146 servidores trabalhando nas unidades de saúde.

0800

Um outro fator que tem sido bastante questionado pela população araguainense, é a questão do 0800 da saúde no município. Durante campanha eleitoral, o atual prefeito Ronaldo Dimas (PR) fez o compromisso de inovar o atendimento na área da saúde, com a implantação de um serviço 0800 para consultas, marcação de exames, dentre outros serviços. Além disso, o então candidato prometeu também o prontuário eletrônico, um serviço onde o médico lançaria diretamente no computador o atendimento ao paciente, que já sairia do posto com o encaminhamento para possível atendimento.

Passados mais de seis meses, até agora o 0800 ainda não virou realidade. Sobre essa questão, ao Portal O Norte, o secretário municipal de saúde, Rubens Neves, afirmou que o 0800 da saúde não está descartado na administração atual, mas que não há nenhuma previsão para a implantação do serviço. “Já melhoramos muito o serviço na saúde, e estamos trabalhando para atender melhor a população, mas por enquanto não temos uma previsão para a implantação do 0800 da saúde”, disse Neves.
(Portal O Norte)