Após denúncias, governo diz que Servir está funcionando normalmente e sem interrupções

Notícias do Tocantins – Sob intensa pressão do funcionalismo estadual e do Sindicato dos Servidores Públicos do Tocantins (Sisepe-TO), o Governo do Tocantins veio a público nesta sexta-feira (12/9) garantir que os atendimentos médicos e hospitalares do Plano de Assistência à Saúde dos Servidores Públicos (Servir) “seguem funcionando normalmente, sem interrupções”. A manifestação ocorre após uma enxurrada de denúncias e relatos de procedimentos cancelados de última hora, que geraram forte insatisfação entre os beneficiários e cobranças formais ao Executivo.

O Sisepe-TO protocolou um ofício exigindo o restabelecimento pleno dos serviços, o pagamento imediato a clínicas e hospitais credenciados e esclarecimentos sobre a real situação financeira do plano. O documento, entregue na sede da Secad e endereçado à superintendente Tatiana Braga do Carmo, afirma que “centenas de reclamações” foram registradas nas últimas semanas, incluindo casos de cirurgias suspensas e tratamentos interrompidos.

Entre os episódios relatados está o de uma servidora da Educação, que teve uma cirurgia ortopédica cancelada após chegar ao hospital, e o de um agente da Segurança Pública, cujo tratamento odontológico de urgência foi negado por falta de repasse financeiro. “Mesmo com o serviço irregular, os descontos em folha continuam normalmente”, criticou o presidente do sindicato, Elizeu Oliveira, que não descarta recorrer à Justiça para garantir o direito à saúde dos servidores.

Em resposta, o Governo destacou que o Servir ampliou a rede médica e hospitalar nos últimos anos e, apenas em 2024, realizou cerca de três milhões de atendimentos, incluindo 733 cirurgias e mais de 16 mil terapias para pacientes com Transtorno do Espectro Autista (TEA). A Secad reforçou ainda que a situação dos atendimentos odontológicos “já está sendo regularizada” e que não há risco de paralisação dos demais serviços.

“Em 2024, 285 beneficiários receberam tratamento em regime de home care, no conforto de seus lares. Na área administrativa, até setembro de 2025, foram realizados mais de sete mil atendimentos na sede administrativa, totalizando 10.471 serviços prestados. Já no posto da operadora em Palmas, foram 13 mil atendimentos presenciais para regulação de guias“, disse o governo em conteúdo enviado à imprensa.

A superintendente Tatiana Braga pediu tranquilidade aos beneficiários e assegurou que a gestão segue “trabalhando para ampliar e qualificar o atendimento”. Apesar das garantias oficiais, a crise expôs críticas antigas sobre a eficiência do plano e aumentou a pressão para que o governo apresente medidas concretas e rápidas para restaurar a confiança de milhares de servidores e suas famílias, que seguem apreensivos com procedimentos e tratamentos agendados.

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