Moradores reclamam de apagões em setor de Araguaína; Energisa diz ter resolvido problema
Notícias de Araguaína – Moradores do Setor Couto Magalhães, em Araguaína, relatam ter enfrentado semanas de transtornos causados por sucessivas interrupções no fornecimento de energia elétrica. Segundo denúncias encaminhadas à reportagem, os apagões passaram a ocorrer com frequência durante a madrugada, deixando famílias inteiras sem eletricidade por horas seguidas e comprometendo a rotina de dezenas de residências.
De acordo com os relatos, a situação atingiu seu ponto mais crítico nos últimos dias, quando moradores afirmam ter passado até três noites consecutivas sem energia elétrica. Em alguns casos, o fornecimento era interrompido durante a madrugada e só voltava por volta das 5 horas da manhã.
Em uma cidade marcada por temperaturas elevadas durante praticamente todo o ano, a falta de energia durante a noite transformou o descanso em um desafio para muitas famílias. Crianças, idosos, gestantes e pessoas com problemas de saúde estariam entre os mais afetados pela situação.
“Ficamos praticamente sem dormir. A energia cai durante a madrugada e só retorna por volta das 5 horas da manhã. É uma situação que já se tornou insustentável”, relatou um morador à reportagem.
Calor, prejuízos e insegurança
Além do desconforto provocado pelo calor intenso e pelas noites mal dormidas, os moradores relatam preocupação com possíveis prejuízos financeiros decorrentes das constantes oscilações na rede elétrica.
Segundo a comunidade, há receio de perdas de alimentos armazenados em geladeiras e freezers, além de danos a eletrodomésticos e equipamentos eletrônicos sensíveis às variações de energia.
Os moradores afirmam que diversas reclamações foram registradas junto à concessionária responsável pelo serviço. No entanto, alegam que os protocolos gerados resultavam apenas em respostas automáticas ou medidas temporárias, sem uma solução definitiva para o problema.
De acordo com os relatos, a principal suspeita da comunidade era de que os transformadores responsáveis pelo abastecimento da região não estariam suportando a demanda de consumo registrada no setor.
“A gente abre protocolo, recebe retorno, mas o problema continua acontecendo. O que a população quer é uma solução definitiva”, afirmou outro morador.
Comunidade cobra providências
Diante da recorrência dos apagões, moradores passaram a cobrar maior atenção da concessionária e medidas capazes de garantir a estabilidade do fornecimento elétrico.
A preocupação aumentou principalmente porque as interrupções passaram a ocorrer de forma repetitiva e em horários semelhantes, afetando o período de descanso da população e gerando insegurança quanto à confiabilidade do serviço.
Para os residentes, a regularidade no abastecimento é essencial não apenas para o conforto das famílias, mas também para a conservação de alimentos, o funcionamento de equipamentos domésticos e a segurança de quem depende de aparelhos elétricos durante a noite.
Energisa afirma que problema foi solucionado
Procurada pela reportagem, a Energisa informou que identificou a necessidade de adequações na rede elétrica de parte do Setor Couto Magalhães em razão do aumento da demanda de energia registrado na região.
Segundo a concessionária, uma obra de melhoria foi executada para ampliar a capacidade de atendimento do sistema elétrico local. Os serviços, conforme a empresa, foram concluídos no último dia 10 de junho.
A distribuidora afirmou que, após a finalização da intervenção, o fornecimento foi normalizado e está regularizado para todos os consumidores do setor.
Ainda conforme a Energisa, não há registros de novas reclamações relacionadas à falta de energia na localidade após a conclusão das obras.
Orientações aos consumidores
A concessionária também orientou moradores, comerciantes e empresários a comunicarem previamente qualquer aumento significativo de carga elétrica em seus imóveis, seja pela instalação de novos equipamentos ou ampliação de atividades.
Segundo a empresa, alterações não informadas podem provocar sobrecargas no sistema, ocasionando curtos-circuitos e interrupções no fornecimento.
Em relação a possíveis danos causados por oscilações ou interrupções na rede elétrica, a Energisa informou que os consumidores podem solicitar ressarcimento por prejuízos em equipamentos eletrônicos e eletrodomésticos.
Os pedidos podem ser registrados por meio do aplicativo Energisa On, pelo WhatsApp da assistente virtual Gisa, no número (63) 99222-6664, pelo site da concessionária ou pelo telefone 0800 721 3330.
A empresa esclareceu ainda que a análise dos pedidos segue os critérios estabelecidos pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). Para abertura do processo, o consumidor deve informar a data e o horário da ocorrência, o número da unidade consumidora, além da marca, modelo e descrição do equipamento que apresentou defeito
Fonte: AF Noticias
